Conditions générales de vente

1. Objet Les présentes CGV régissent la vente des produits présentés sur le site SereniStep.

2. Produits Les produits sont décrits avec le plus de précision possible. Cependant, des différences minimes peuvent exister entre les photos et les articles livrés.

3. Prix et paiement Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal et cartes bancaires.

4. Commandes Toute commande validée constitue une acceptation des présentes CGV. Une confirmation sera envoyée par e-mail.

5. Droit de rétractation Le client dispose de 14 jours après réception pour retourner un produit à sa charge. Le remboursement sera effectué à réception du retour.

6. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.